BBC
Izbjegličke porodice u sirijskim kampovima mole za donacije na TikToku, dok kompanija uzima do 70% prihoda, pokazalo je istraživanje BBC-ja. Djeca satima imaju prenose uživo na aplikaciji ovog društvenog medija, moleći za vrijedne digitalne darove. BBC je imao priliku vidjeti streamove koji zarađuju i do 1000 dolara po satu, ali su otkrili i da su izbjeglice dobijale samo mali dio toga.
TikTok je rekao da će poduzeti hitne mjere protiv ovog “izrabljivačkog prosjačenja”.
Kompanija je rekla da ova vrsta sadržaja nije dopuštena na njenoj platformi, dodavši je da je njihova provizija od digitalnih darova znatno manja od 70%. Ipak odbili su potvrditi tačan iznos. Ranije ove godine, korisnici TikToka mogli su vidjeli kako se njihovi feedovi pune livestreamovima izbjegličkih porodica u sirijskim kampovima, privlačeći podršku nekih gledatelja i zabrinutost oko prevara kod drugih.
U kampovima na sjeverozapadu Sirije, BBC je otkrio da su taj trend omogućili takozvani “TikTok posrednici”, koji su porodicama davali telefone i opremu za emitiranje uživo. Posrednici su rekli da su radili s agencijama povezanima s TikTokom u Kini i na Bliskom istoku, koje su porodicama omogućile pristup TikTok nalozima. Te su agencije dio TikTokove globalne strategije za regrutiranje livestreamera i poticanje korisnika da provode više vremena koristeći ovu aplikaciju.
Budući da TikTok algoritam predlaže sadržaj na temelju geografskog porijekla telefonskog broja korisnika, posrednici su rekli da radije koriste britanske SIM kartice. Kažu da su ljudi iz Velike Britanije najvelikodušniji darivatelji.
Mona Ali Al-Karim i njenih šest kćeri su među porodicama koje svaki dan idu uživo na TikTok, satima sjedeći na podu svog šatora, ponavljajući nekoliko engleskih fraza koje znaju: “Molim lajkajte, molim podijelite, molimo darujte.” Monin suprug je ubijen u zračnom napadu, a ona koristi livestreamove kako bi prikupila novac za operaciju svoje kćeri Sharife, koja je slijepa. Darovi koje traže virtualni su, ali gledatelje koštaju pravi novac i mogu se povući sa aplikacije kao gotovina. Gledatelji livestreama šalju darove – u rasponu od digitalnih ruža, koje koštaju nekoliko centi, do virtualnih lavova koji koštaju oko 500 dolara – kako bi nagradili ili dali napojnicu kreatorima za sadržaj.
BBC je pet mjeseci pratio 30 TikTok naloge koji su emitirali uživo iz sirijskih izbjegličkih kampova i izradio kompjuterski program za prikupljanje informacija s istih, pokazujući da su gledatelji često donirali digitalne darove u vrijednosti do 1000 dolara po satu na svaki račun.
Međutim, porodice u logorima rekle su da su dobijale samo mali dio tih iznosa.
BBC
Budući da TikTok odbija reći koliko uzima od darova, BBC je proveo eksperiment kako bi pratio kamo ide novac.
Novinar iz Sirije kontaktirao je jednu od agencija povezanih s TikTokom rekavši da živi u kampovima. Dobio je nalog i krenuo uživo, dok je osoblje BBC-ja u Londonu TikToku slalo darove u vrijednosti od 106 dolara s drugog naloga. Na kraju prenosa uživo stanje na sirijskom testnom računu iznosilo je 33 dolara. TikTok je uzeo 69% vrijednosti darova.
TikTok influencer i bivši profesionalni igrač ragbija Keith Mason donirao je 330 dolara tokom jednog prenosa uživo jedne od porodica i potaknuo svojih gotovo milion pratitelja da učine isto. Kada mu je BBC rekao da je većinu tih sredstava uzela društvena mreža, rekao je da je to “smiješno” i “nepošteno” prema porodicama u Siriji. “Morate imati malo transparentnosti. Za mene je to vrlo pohlepno. To je pohlepa”, rekao je. Preostala 33 dolara od BBC-jevog „poklona“ od 106 dolara smanjena su za dodatnih 10% kada su povučena iz lokalnog shopa za prenos novca. TikTok posrednici uzeli bi 35% ostatka, ostavljajući izbjegličku porodicu sa samo 19 dolara.
Hamid, jedan od TikTok posrednika u kampovima, rekao je za BBC da je prodao svoju stoku kako bi platio mobilni telefon, SIM karticu i wi-fi vezu za rad s porodicama na TikToku. Sada emitira s 12 različitih porodica, nekoliko sati dnevno.
Hamid je rekao da koristi TikTok kako bi pomogao porodicama da zarade za život. On im isplaćuje većinu zarade, minus svoje tekuće troškove, rekao je. Kao i drugi posrednici, Hamid je rekao da ga podržavaju “agencije uživo” u Kini, koje rade izravno s TikTokom. “Oni nam pomažu ako imamo problema s aplikacijom. Oni otključavaju blokirane naloge. Dajemo im naziv stranice, profilnu sliku i oni otvaraju nalog”, rekao je Hamid. Agencije kao što su ove, poznate kao “cehovi livestreaminga” i sa sjedištem širom svijeta, sklopile su ugovor s TikTokom kako bi pomogle kreatorima sadržaja proizvesti privlačnije livestreamove. TikTok im plaća proviziju prema trajanju prenosa uživo i vrijednosti primljenih darova, rekle su agencije za BBC. Naglasak na trajanju znači da TikTokeri, uključujući djecu u sirijskim izbjegličkim kampovima, emitiraju uživo satima.
Marwa Fatafta, iz organizacije za digitalna prava Access Now, kaže da su ti prenosi uživo u suprotnosti s vlastitim politikama TikToka za “spriječavanje štete, ugrožavanja ili iskorištavanja” maloljetnika na platformi. “TikTok jasno kaže da korisnici ne smiju eksplicitno tražiti darove, tako da je ovo jasno kršenje njihovih vlastitih uslova pružanja usluga, kao i prava tih ljudi”, rekla je. Ona priznaje da ljudi imaju pravo dijeliti svoje priče na internetu “kako bi pokušali potražiti podršku i suosjećanje”, ali kaže da tim prenosima uživo “nedostaje dostojanstva i da su ponižavajući”.
Pravila TikToka nalažu da morate imati 1000 pratitelja prije nego što možete ići uživo, ne smijete izravno tražiti darove i morate “spriječiti štetu, ugrožavanje ili iskorištavanje” maloljetnika na platformi. Ali kada je BBC upotrijebio sistem unutar aplikacije da prijavi 30 profila koji prikazuju djecu koja prose, TikTok je poručio da ni u jednom slučaju nije došlo do kršenja njegovih pravila. Nakon što je BBC kontaktirao TikTok izravno za komentar, kompanija je zabranila sve račune. U saopćenju stoji: “Duboko smo zabrinuti informacijama i optužbama koje nam je iznio BBC te smo poduzeli hitne i rigorozne mjere. Ova vrsta sadržaja nije dopuštena na našoj platformi i dodatno jačamo naše globalne politike u vezi s izrabljivačkim prosjačenjem.”
TikTok, najbrže rastuća aplikacija društvenih medija na svijetu, ostvarila je više od 6,2 milijarde dolara bruto prihoda od potrošnje unutar aplikacije od pokretanja 2017., podaci su analitičke tvrtke Sensor Tower.
BBC se obratio nekoliko dobrotvornih organizacija koje rade u Siriji kako bi pomogle porodicama u kampovima kao alternativu zarađivanju na TikTok Liveu. Lokalna dobrotvorna organizacija Takaful Alsham saopćila je da će osigurati osnovne potrepštine porodicama za sljedeća tri mjeseca, pomoći djeci da pronađu školu i pokriti njihove troškove obrazovanja. Ali za mnoge u kampovima postoji jako malo opcija za zaradu osim prošnje na internetu. Stotine porodica i dalje idu uživo svaki dan, a većina doniranog novca i dalje ide TikToku.
Izvor: federalna.ba/BBC